Disney + está disponible en Brasil y se puede ver en diferentes dispositivos: TV, computadora, teléfonos celulares, tabletas e incluso el videojuego. Si ya tiene una cuenta, pero tiene problemas para acceder a ella, puede crear una nueva contraseña para la transmisión, siempre que tenga acceso al correo electrónico registrado. Aprenda a restablecer su contraseña de Disney +.
Aplicación oficial de Disney + (Imagen: Mika Baumeister / Unsplash)
Restablece tu contraseña de Disney + en tu computadora [Navegador]
- Entra Página principal de Disney + y haga clic en «Entrar»;
- Ingrese su dirección de correo electrónico registrada;
- Haga clic en «Continuar»;
- Haga clic en «¿Olvidó su contraseña?»;
- Disney + enviará un código de seis dígitos a su correo electrónico. Puede tardar hasta 15 minutos; si después de ese tiempo no recibe nada, seleccione «Reenviar»;
- Inserte el código en el campo y haga clic en «Continuar»;
- Ingrese la nueva contraseña y haga clic en «Continuar».
Si ya ha iniciado sesión en su cuenta y solo desea cambiar su contraseña, simplemente haga clic en el icono de su perfil de Disney + en la esquina superior derecha y luego en «Cuenta». Verá un icono de lápiz junto a «Contraseña»; haga clic en él y, desde allí, siga los pasos 5, 6 y 7 anteriores.
Después de eso, la contraseña se modificará en todos los productos y sitios web de The Walt Disney Company que utilicen su cuenta de Disney.
Restablecer la contraseña por la aplicación [iOS e Android]
- Abra la aplicación Disney + en su dispositivo móvil Android o iOS (iPhone y iPad);
- Toque «Entrar»;
- Ingrese el correo electrónico de su cuenta y toque «Continuar»;
- Recibirá un código de seis dígitos en su correo electrónico en 15 minutos. Si no lo recibe después de este intervalo, toque «Reenviar»;
- Ingrese el código y toque «Continuar»;
- Cree la nueva contraseña (debe tener al menos seis caracteres y al menos un número o carácter especial) y toque «Continuar».
Cómo restablecer su contraseña de Disney + (Imagen: Reproducción / Disney +)
¡Listo! La nueva contraseña será válida. Recibirás un correo electrónico confirmando el cambio.
Si ya ha iniciado sesión en la aplicación y desea cambiar su contraseña, simplemente toque el icono de su perfil en la esquina inferior derecha y luego en «Cuenta». Seleccione «Cambiar», junto a la contraseña, y luego siga los pasos 4, 5 y 6 anteriores.